Hostingvoorwaarden The Upper Room

ALGEMENE VOORWAARDEN Hosting

The Upper Room
Orthenseweg 2e5
5212 XA ’s-Hertogenbosch
The Netherlands
KvK: 17204827

---

Artikel 1 – Definities

1. Opdrachtnemer: The Upper Room, gevestigd te ’s-Hertogenbosch.

2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt.

3. Diensten: hosting, domeinregistratie, e-maildiensten, websitebeheer, onderhoud en aanverwante IT-diensten.

---

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Opdrachtnemer.

2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

---

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand na mondelinge of schriftelijke bevestiging van Opdrachtgever.

2. Opdrachtnemer bevestigt afspraken bij voorkeur schriftelijk (per e-mail).

---

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

1. Opdrachtnemer zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

2. Opdrachtnemer is afhankelijk van derde partijen voor hostinginfrastructuur, waaronder maar niet beperkt tot Hostnet of andere leveranciers.

3. Opdrachtnemer kan geen 100% uptime garanderen.

---

Artikel 5 – Duur en verlenging

1. Hosting- en domeindiensten worden aangegaan voor een minimale periode van 12 maanden, tenzij anders overeengekomen.

2. De overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd met dezelfde periode.

3. Opzegging dient uiterlijk 1 maand voor het einde van de contractperiode schriftelijk te gebeuren.

---

Artikel 6 – Prijzen en betaling

1. Facturatie vindt jaarlijks vooraf plaats, tenzij anders overeengekomen.

2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

3. Bij uitblijven van betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

4. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor diensten tijdelijk op te schorten bij wanbetaling.

5. Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.

---

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot maximaal het bedrag dat in het betreffende jaar voor de dienst in rekening is gebracht.

2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste omzet of reputatieschade.

3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor storingen veroorzaakt door derden, waaronder hostingproviders, netwerkstoringen of overmacht.

---

Artikel 8 – Back-ups en dataverlies

1. Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het bewaren van back-ups van data en websitebestanden.

2. Indien Opdrachtnemer back-ups verzorgt, geldt dit als extra service zonder garantie op volledige beschikbaarheid, tenzij ook een onderhoudspakket voor WordPress is afgenomen, waarbij back-ups onderdeel van de service zijn.

---

Artikel 9 – Gebruik en verantwoordelijkheid

1. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud van websites en e-mailaccounts.

2. Het is niet toegestaan de diensten te gebruiken voor spam, illegale activiteiten of handelingen die schade kunnen veroorzaken aan servers of netwerken.

3. Bij misbruik mag Opdrachtnemer diensten per direct opschorten.

---

Artikel 10 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de invloed van Opdrachtnemer die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.

2. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

---

Artikel 11 – Prijswijzigingen

1. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen bij prijswijzigingen van leveranciers of gewijzigde marktomstandigheden.

2. Tariefswijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

---

Artikel 12 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer gevestigd is.